Köpvillkor

Varmt välkommen till Learnova! Vi brinner för att skapa material och inspiration för dig som arbetar med de yngsta eleverna – i förskoleklass, årskurs 1 och anpassad grundskola. Våra produkter är framtagna med omsorg av erfarna pedagoger och testade i riktiga klassrum för att ge glädje och lärande.

1. Allmänt

Learnova AB (org.nr: 559536-9421) driver webbshoppen www.learnova.se. När du handlar hos oss accepterar du dessa köpvillkor. Vi följer gällande svensk lagstiftning, inklusive Distansavtalslagen, Konsumentköplagen och GDPR.

Har du frågor eller funderingar? Hör gärna av dig!
info@learnova.se

2. Priser och betalning

Alla priser är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar.

Du betalar enkelt och tryggt via de betalningsmetoder som erbjuds i webbshoppen.

3. Beställning

När du gjort en beställning och fått en orderbekräftelse på mejlen är ditt köp klart. Skulle något bli fel (t.ex. tekniskt problem eller uppenbart felaktigt pris) kontaktar vi dig direkt.

4. Leverans och frakt

Digitala produkter

Material att ladda ner skickas smidigt via mejl eller direktlänk efter genomfört köp.

Fysiska produkter

Fraktkostnad och leveranstid visas i kassan. Vanligtvis får du dina produkter inom 3–7 arbetsdagar. Självklart ansvarar vi för varorna tills de når dig.

Har du frågor om leverans? Mejla oss gärna: info@learnova.se.

5. Ångerrätt

Vi vill att du ska vara nöjd! Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen från den dag du fått din beställning.

För digitala produkter gäller ångerrätten bara om du inte laddat ner materialet.
För fysiska produkter gäller att varan returneras i oanvänt skick.

Kontakta oss innan du returnerar: info@learnova.se. Du står för returfrakten.

6. Reklamation

Om något skulle vara fel på produkten – hör av dig så löser vi det! Du har rätt att reklamera i upp till 3 år enligt Konsumentköplagen. Skicka ett mejl till info@learnova.se och ange ordernummer (gärna med bild på felet).

7. Användning av material och licensvillkor

Alla våra produkter är skyddade av upphovsrätt. När du köper material från Learnova gäller följande:

Du får använda våra digitala material i din egen undervisning.
Materialet får inte delas vidare utanför din egen verksamhet.
Det är inte tillåtet att kopiera, sprida, sälja vidare eller på annat sätt distribuera materialet utan skriftligt tillstånd från Learnova.

För skolor som önskar använda materialet i ett arbetslag eller på flera enheter erbjuder vi licenslösningar. Kontakta oss på info@learnova.se för mer information.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar dina uppgifter varsamt och enligt lag för att kunna leverera dina produkter och ge bra service. Vi delar aldrig uppgifter med någon annan utan laglig grund. Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Force Majeure

Ibland händer saker vi inte kan påverka, som naturkatastrofer eller tekniska problem. Då kan leveransen bli försenad, men vi gör alltid vårt bästa för att du ska få din beställning så snart som möjligt.

10. Kontakt

Har du frågor om ditt köp eller våra villkor? Tveka inte att kontakta oss: info@learnova.se

Senast uppdaterad: augusti 2025